IT-alert è il sistema di allarme pubblico di cui si sta dotando l’Italia, ma non è un sistema per raccogliere dai singoli utenti segnalazioni di allarmi o emergenze.
IT-alert è in fase di sperimentazione.
I canali social di IT-alert – @ITALERTgov su Facebook, Instagram, Twitter e YouTube – sono stati attivati a giugno 2023, proprio durante il periodo di sperimentazione, per dare informazioni agli utenti in merito allo strumento e consentire a tutti, quando sarà operativo, di riconoscerlo e sapere cosa fare.
Anche quando IT-alert sarà operativo, i canali social non potranno rispondere a richieste di soccorso, che vanno rivolte esclusivamente al numero unico di emergenza 112, dove già attivo, o agli altri numeri dedicati (113, 115, 118, 1515, 1530 etc.).
Attualmente i profili social di IT-alert sono gestiti dal Servizio comunicazione e cultura del Dipartimento della Protezione Civile.
Nel periodo di sperimentazione – attualmente previsto fino a febbraio 2024 – i profili sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20.
L’attività di presidio potrebbe essere soggetta a variazioni in concomitanza con emergenze di protezione civile che coinvolgerebbero il personale del Dipartimento.
- Contenuti pubblicati
- Informazioni sul sistema di allarme pubblico IT-alert.
- Informazioni sulle attività di test di invio/ricezione dei messaggi IT-alert previste a livello regionale.
- Informazioni sugli eventi emergenziali per i quali, una volta operativo, verrà utilizzato IT-alert.
- Interazioni
- Le funzionalità di messaggi diretti di Facebook Messenger e Instagram non sono disponibili.
- Nell’ambito dell’attività di moderazione dei contenuti, sono possibili interventi per segnalare un link o fornire elementi informativi utili a chiarire dei dubbi.
- Per informazioni generali sui temi di protezione civile si rimanda al numero verde 800 840 840 del Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile, attivo in ordinario dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00, e ai profili social (su Twitter e Facebook come @DPCgov, su YouTube e Flickr come Dipartimento Protezione Civile).
Ricorda che in nessun caso le pagine social di IT-alert possono rispondere a richieste di soccorso, che vanno rivolte esclusivamente al numero unico di emergenza 112, dove già attivo, o agli altri numeri dedicati (113, 115, 118, 1515, 1530 etc.).
- Netiquette e Moderazione dei contenuti
Saranno moderati o rimossi i commenti e i post che non rispettano le condizioni riportate in questa pagina o in qualsiasi legge applicabile. Si fa dunque presente che:
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Il personale in forze al Dipartimento può venire a conoscenza dei dati nell’ambito delle proprie attività istituzionali, qualora tale comunicazione sia funzionale al perseguimento delle finalità del trattamento.